網路購物FAQ

Q1. 運費如何計算

寄送至台北市區(不含新北市)運費為70元,單筆訂單金額滿2000元免運費,貨到付款免手續費。

外縣市每筆訂單的運費為70元,單筆訂單金額滿2000元免運費,貨到付款無論訂單金額君酌收150元手續費。

離島每筆訂單的運費為200元,單筆訂單金額滿5000元免運費,貨到付款無論訂單金額君酌收150元手續費

Q2. 配送的物流公司

本島:台北市區與輕急便配合,外縣市由黑貓宅急便、大榮物流進行配送。

離島:除「貨到付款」由黑貓宅急便進行配送;其餘皆由郵局配送。

Q3. 配送時間

訂單成立後,3個工作天(不含例假日)內出貨。

※於國定假日、天候不佳或交通中斷的情況,配送時間可能有變。

※離島時間將視天氣狀況、飛機與船隻班次而有變動的可能。因部分離島地區郵局並無提供配送服務,可能有無法出貨的狀況,還請見諒。

Q4. 商品出貨狀況查詢

可進入會員專區的訂單查詢,透過「處理進度」,確認目前出貨狀況。